定期便の再開はマイページより変更可能です。

▼マイページでの再開方法

【1】マイページへログイン後、「定期コースの変更」を選択

【2】再開したい定期便を選択する

【3】下へスクロールし、「定期注文を再開」を選択

【4】お届け再開日を選択して、「定期購入を再開する」を選択

マイページへ

マイページより定期情報の確認が可能です。

▼マイページでの変更方法

【1】マイページへログイン後、「定期コースの変更」を選択

【2】解約した定期便を選択下へスクロールし、「次回配送予定日変更」を選択

【3】「ご購入情報」の上にある「ステータス」を確認
※ステータスが【通常】の場合は継続中、【解約】の場合は解約済み

万が一、解約の手続きをしたが、
定期便のステータスが「通常」になっていた場合には、
お電話もしくはお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

マイページへ

定期便の停止（解約）・変更は、マイページがスムーズです。

次回配送予定日の11日前までに、マイページ、またはお問い合わせフォーム・お電話にてお手続きいただけます。
なお、一部コースは、規定回数をお受け取り後に解約・変更が可能となりますので、
あらかじめご了承ください。

▼マイページで解約する場合

【1】マイページへログイン後、「定期コースの変更」を選択

【2】解約を希望する商品を選択後下へスクロールし、「定期購入キャンセル（解約理由）」を選択

【3】チャットが表示されますので、そちらからご希望の内容に沿って進んでください。

※11日前を過ぎますと商品の配送準備に入るため、次々回からのご対応となります。
※次回配送予定日は商品に同梱されている明細書または、マイページにてご確認いただけます。
※チャットでのご解約ができない場合はお問い合わせフォーム・お電話よりお手続きください。

マイページへ

【通常購入】
1回のご注文につき、1度だけ商品をお届けします。

【定期購入】
1回のご注文につき、毎月・2か月毎・3か月毎に1回など、
ご指定いただいたサイクルで定期的にお届けいたします。
サイクルをご指定されていない場合は、
商品毎にご案内している配送サイクルでのお届けとなります。